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Versandkosten:

Deutschland DHL GOGREEN 4,90 €    
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Österreich DHL Premium 12,99 €    

Schweiz*

DHL Premium 14,99 €         
         
EU DHL Premium 12,99 €   alle EU-Länder
EU ab 3 kg DHL Premium 19,99 €   alle EU-Länder
Europa 2* DHL Premium 14,99 €   Andorra, Liechtenstein, Norwegen, Vatikanstadt, Schweiz
Weltweit* bis 3 kg DHL Premium 29,99 €   Andere Länder
Weltweit* bis 5 kg DHL Premium 44,99 €    
Weltweit* ab 5 kg DHL Premium 55,99 €    
         
Sperrgutzuschlag   5,99 €   gilt für alle Länder

 

* Bei Lieferungen in die Schweiz und allen anderen Ländern außerhalb der EU zahlst Du an uns nur den Nettowarenwert. Die deutsche Mehrwertsteuer wird von Deinem Warenkorb im Bestellprozess automatisch abgezogen. Beachte bitte, dass länderspezifische Zölle bei der Einfuhr fällig werden können.

 

Lieferzeit innerhalb Deutschlands:
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-2 Werktage nach Versand aus unserem Lager.
Wir bemühen uns, Lagerware noch am selben Tag nach Zahlungseingang zu versenden.  

Online Sendungsverfolgung:
Nach Versand Deiner Bestellung erhältst Du von bivvy eine E-Mail mit einem Tracking-Link Deiner Sendung. So kannst Du immer verfolgen, wo Dein Paket gerade ist und wann es sich in der Zustellung durch den Boten befindet.

Retourenabwicklung:
Sollte Dir ein Artikel aus welchen Gründen auch immer nicht gefallen, teile uns dies bitte am besten per Email mit oder sende den Artikel direkt unter Angabe Deiner Bestell-Nummer an uns zurück. Die Hinsendekosten werden nach der Rückkehr mit dem Artikelpreis erstattet. Die Kosten der Rücksendung übernimmst Du. Das ist für beide Seiten eine faire Lösung, wie wir denken. Auf Nachfrage erstellen wir Dir aber gern ein Retourenlabel und lassen es Dir per Email zukommen. Dafür berechnen wir 4,90 €, die wir dann mit der Gutschrift der Retoure verrechnen. Du brauchst das Paket dann nur noch bei der nächsten DHL-Filliale oder an einer Packstation abzugeben.

 

Zahlung

Vorkasse

Nach Abschluss der Bestellung kannst Du direkt auf Basis der Bestellbestätigung, die Du von uns im Anschluß per Email bekommst die Überweisung an uns ausführen. Du bekommst keine weitere Zahlungsaufforderung. Bankverbindung (steht auch in der Bestellbestätigung): bivvy - Martin Balke, VR Bank Altenburg, IBAN: DE27830654080004625005, BIC: GENODEF1SLR

Wenn Du uns einen Screenshot von der Überweisung an info@bivvy.eu schickst, wird Deine Bestellung sofort bearbeitet.

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